Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

 

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em contato@ricardopombosales.com.br ou nos enviando uma correspondência em: Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, CNPJ 29.592.148/0001-44 São Bernardo do Campo/SP, Rua Príncipe Humberto (Vl. Campestre), nº 112, Cj. 44, CEP 09.725-2005, São Bernardo do Campo-SP

 

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

 

SEÇÃO 4 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Como um exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.

Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links

Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

 

SEÇÃO 5 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

 

SEÇÃO 6 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

 

 

 

 

 

 

TERMOS DE USO – RICARDO POMBO SALES NEGÓCIOS DIGITAIS EIRELI (Todos os sites e plataformas de nossa responsabilidade – Última atualização em 11/08/2022)

 

Olá, nós somos a empresa Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli!

 

Nesse documento queremos informar ao nosso Usuário sobre as regras de acesso, navegação e condições de uso aplicáveis à todos nossos sites e plataformas, a seguir descritas:

 

 

 

e subdomínios para todas urls acima, que aqui chamaremos de “Sites e Plataformas”, disponibiliza ao Usuário informações de inscrições para cursos gratuitos e pagos e conteúdos de estudo (vídeos e outros materiais). Se você deseja acessar e fazer uso dos serviços gratuitos ou pagos, que prestamos na modalidade Cursos e Conteúdos – por meio Sites e Plataformas usadas pela Empresa, deverá informar os dados necessários para a efetivação de seu cadastro na através do link, tornando-se, assim, um “Usuário”. Considera-se como Usuário: (i) a pessoa natural ou jurídica contratante dos serviços prestados pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, a quem será outorgada licença de uso do Sites e Plataformas usadas pela Empresa, conforme condições estabelecidas no presente instrumento; e (ii) qualquer pessoa, autorizada ou não, que utilize o referido Sites e Plataformas em nome do Usuário mediante a inserção de login e senha válidos. A partir da Sites e Plataformas é possível: a) gerenciar as configurações possíveis para preferência dos internautas (doravante “titulares”) que visitarem os sites (versões web e/ou mobile) do Usuário; b) manter registros da manifestação dos titulares quanto ao consentimento outorgado para o tratamento de dados pessoais, ou da revogação do consentimento; e c) Permitir a configuração de níveis hierárquicos de acesso de Usuários às funcionalidades disponíveis nos Sites e Plataformas, conforme sua conveniência. O acesso Sites e Plataformas se dá mediante licença de uso dos Sites e Plataformas, concedida pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli ao Usuário em caráter (i) pessoal, (ii) intransferível, (iii) não-exclusivo; (iv) gratuito ou oneroso; e (v) provisório. NÃO se compreende na licença de uso: a) a cessão ou licenciamento de propriedade intelectual, direitos patrimoniais e morais sobre os Sites e Plataformas, a qualquer título, mas tão-somente a licença de uso; a cessão ou licença sobre direitos de propriedade industrial sobre marcas e elementos gráficos, etc.; b) A outorga de direito a sublicenciamento, engenharia reversa, adaptação, tradução do código-fonte; c) A prestação de serviços de qualquer natureza por parte da Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli ao Usuário, salvo aqueles expressamente previstos neste contrato; d) A disponibilização dos programas e equipamentos necessários para o acesso aos Sites e Plataformas. 1 A Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas – CNPJ 29.592.148/0001-44 São Bernardo do Campo/SP, Rua Príncipe Humberto (Vl. Campestre), nº 112, Cj. 44, CEP 09.725-2005, São Bernardo do Campo-SP. 2 Cookies são pequenos arquivos de texto utilizados para possibilitar o armazenamento de informações a respeito de visitantes em sites e páginas de internet.

 

2. FUNCIONALIDADES, CONDIÇÕES E VALORES DOS PLANOS: As funcionalidades dos Sites e Plataformas da Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, e o respectivo descritivo das mesmas, variam de acordo com o Plano escolhido pelo Usuário nos sites supra citados.

 

3. DA CONTRATAÇÃO E PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS Consideram-se contratados pelo Usuário os serviços prestados pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, a partir da conclusão dos seguintes atos: a) Conclusão de cadastro de Usuário e criação de conta(s) (“login” ou “logins”) e senha(s) de acesso à Sites e Plataformas Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli; b) Manifestara opção por algum dos Planos para utilização dos serviços prestados pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, os existentes e disponíveis no momento da contratação, conforme critérios dispostos no sites supra citados, da própria Empresa Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, ou em Proposta Comercial apresentada diretamente por vendedor autorizado. c) Aceite dos Termos de Uso e Política de Privacidade, com a assinatura eletrônica do Usuário, cuja firma será colhida por certificação privada, via plataforma de assinatura eletrônica de documentos. Eventuais migrações de plano solicitadas pelo Usuário após a contratação serão processadas da seguinte forma: (i) Migração do Plano Starter (gratuito), pra qualquer dos planos pagos, em até 24 horas da confirmação do meio de pagamento informado pelo usuário. (ii) Migração entre planos pagos em até 24 horas da opção pelo novo plano, na forma do item 3,b acima.

 

4. PRAZO DA CONTRATAÇÃO A relação entre as partes é de trato sucessivo, vigorando a partir da data de contratação e renovando-se automática e sucessivamente, conforme a periodicidade do Plano escolhido pelo Usuário. Os Planos oferecidos pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli são de periodicidade mensal ou anual, sendo que os serviços da Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli serão prestados até que o Usuário manifeste o desejo de encerrar a contratação, formalizando requerimento por escrito, através do e-mail: contato@ricardopombosales.com.br ou diretamente na plataforma (gatway) de pagamento da Empresa Hotmart. Com a solicitação de cancelamento, os serviços (e, consequentemente, o acesso à Plataforma) serão interrompidos a partir do último dia útil do mês em que formulada a solicitação do Usuário. Enquanto não manifestado o interesse do Usuário quanto à rescisão do contrato, os serviços serão prestados regularmente, sendo plenamente exigíveis os pagamentos previstos neste instrumento, ainda que o Usuário não os utilize por qualquer razão, observado o prazo de interrupção dos serviços acima estabelecido.

 

5. DA REMUNERAÇÃO DEVIDA PELOS SERVIÇOS A Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli fará jus ao valor mensal correspondente ao Plano escolhido pelo Usuário, devendo este cadastrar e habilitar diretamente via Plataforma o meio e forma de pagamento desejados para permitir a cobrança dos valores devidos pela prestação dos serviços; O valor mensal dos Planos poderá ser reajustado após o período de 12 (doze) meses, contado da data da contratação, com base no índice IPCA/IBGE, conforme variação inflacionária registrada no respectivo período, ou, na sua falta, outro índice que venha a substituí-lo, conforme determinação legal do Governo Federal. O valor dos Planos poderá ser alterado pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, mediante prévio aviso ao Usuário, que, nesse caso poderá optar por manter a contratação ou rescindir o contrato sem qualquer ônus; Em caso de inadimplemento, incidirá automaticamente multa moratória no valor de 2% (dois por cento) do valor devido, acrescida de juros de 1% (um por cento) ao mês e correção monetária pelo índice IPCA/IBGE, adicionais ao valor da cobrança.

 

6. DA INTERRUPÇÃO DOS SERVIÇOS Os serviços prestados ao Usuário poderão ser interrompidos pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli nas seguintes hipóteses: a) Inadimplemento de qualquer das prestações devidas à Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli por prazo superior a 10 (dez) dias, sem prejuízo da cobrança dos valores inadimplidos, correção monetária, juros de mora e penalidades previstas neste instrumento; b) Violação de qualquer disposição dos presentes Termos de Uso, ou Política de Privacidade da Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli; c) Utilização dos Sites e Plataformas Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, dados e/ou informações para finalidade contrária à lei, moral ou bons costumes; d) Em caso de decretação de falência, insolvência ou recuperação extrajudicial do Usuário. Uma vez interrompidos os serviços, caso inviável sanar a irregularidade, ou caso após provocação da Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, o Usuário não promova os atos necessários para regularizar a questão em prazo máximo de 5 (dez) dias, considerar-se-á rescindido de pleno direito o contrato firmado entre as partes. As partes estabelecem como Service Level Agreement (SLA) que a Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli deverá manter os Sites e Plataformas Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli disponível para acesso pelo período mínimo de 95% (noventa e nove por cento) do tempo em que permanecer vigente a relação entre as partes, não se considerando como interrupção o 1% (um por cento) excluído do SLA,

 

7. DAS RESPONSABILIDADES DOS SITES, PLATAFORMAS E SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS PELA Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, SEM GARANTIAS OU CONDIÇÕES EXTRAORDINÁRIAS, NÃO PREVISTAS NOS PRESENTES TERMOS DE USO. ESPECIFICAMENTE, O NOSSO SERVIÇO PODE NÃO ESTAR LIVRE DE INTERRUPÇÕES OU ERROS. O USUÁRIO RENUNCIA A TODAS E QUAISQUER INDENIZAÇÕES POR DANOS INDIRETOS, MORAIS E MATERIAIS CONTRA A Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli. A Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli NÃO É RESPONSÁVEL PELA QUALIDADE DA CONEXÃO COM DE INTERNET, TAMPOUCO PELOS EQUIPAMENTOS, SOFTWARES (ATUALIZADOS OU NÃO), E INFRAESTRUTURA TÉCNICA DE REDE E SEGURANÇA CIBERNÉTICA DO USUÁRIO. O Usuário reconhece ser de sua exclusiva responsabilidade os atos praticados por seus prepostos no uso dos Sites e Plataformas, bem como por determinar se estes são condizentes com os resultados esperados, não se responsabilizando a Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli por quaisquer atos realizados pelo Usuário, tampouco pelas informações por ele cadastradas.

 

8. DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS A Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli apenas realiza o tratamento de dados pessoais do Usuário estritamente necessários para a finalidade de cumprimento das obrigações contratuais assumidas pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, conforme Política de Privacidade da Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli (acesse aqui). Quanto a dados pessoais de terceiros (visitantes dos sites do Usuário), o Usuário declara estar ciente de que a plataforma Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli não realiza coleta ou qualquer ato de tratamento, salvo quando contatado diretamente pelo titular, no exercício do direito de revogação do consentimento fornecido via Sites e Plataformas usadas pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli. Nesse caso, a Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, na condição de operadora (art. 5º, VII, LGPD) coletará apenas o nome e e-mail do titular para fins de atendimento de seus direitos, especialmente a revogação de consentimento. No caso de exercício pelos titulares (art. 5º, V, LGPD) ou determinações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) comunicadas diretamente ao Usuário e havendo reflexo sobre as atividades executadas pela Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli, deve o Usuário, imediatamente ou no prazo máximo de 24 horas do recebimento da solicitação, dar ciência à Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli a respeito da solicitação, para que esta possa adotar as providências cabíveis, sob pena de responder o Usuário pelas perdas e danos causadas à Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli. O Usuário reconhece que a Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli não detém qualquer responsabilidade sobre eventuais dados pessoais coletados e tratados pelo Usuário e/ou terceiros que possuam acesso a tais dados, ficando o Usuário responsável perante a Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli em relação à licitude do tratamento de dados pessoais de terceiros tratados a partir da gestão de consentimento proporcionada pela Plataforma Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli. Em caso de requisição formal por qualquer Autoridade competente ou parte legitimada, ou em virtude de obrigação legal ou normativa, poderá a Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli prestar as informações e divulgar os dados requisitados, independentemente de autorização do Usuário ou dos respectivos titulares.

 

9. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS O Usuário é responsável por atualizar e manter exatas todas as informações fornecidas à Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli relativas à sua conta, bem como pelos dados bancários fornecidos para viabilizar o pagamento dos serviços. A Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli poderá alterar os presentes Termos de Uso, inclusive em relação aos planos, suas funcionalidades e valores (na forma do item 5), sempre que entender necessário. Eventuais alterações serão comunicadas ao Usuário com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência antes que as alterações sejam aplicáveis. A qualquer momento, a Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli poderá ceder ou transferir os direitos e obrigações deste contrato, concordando o Usuário em cooperar com a Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli nessas cessões ou transferências. Qualquer tolerância ou concessão da Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli em relação ao Usuário, não importará em renúncia, novação ou alteração tácita ou expressa e nem a impedirá de, a qualquer tempo, exigir o cumprimento do quanto ajustado neste instrumento. Os Termos de Uso da Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli se aplicam exclusivamente aos serviços por ela prestados, não se responsabilizando a Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli por outros serviços eventualmente regulados por outros instrumentos de terceiros equivalentes e autônomos, que não integrem este documento. Os presentes Termos de Uso serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, aplicando-se supletivamente o Código Civil Brasileiro aos casos omissos neste instrumento. O presente instrumento obriga as partes contratantes, seus sucessores e herdeiros, em todas as suas cláusulas, termos e condições. Qualquer cláusula ou condição deste instrumento que, por qualquer fundamento, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições contratuais, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando efeitos em sua máxima extensão. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, as partes elegem o Foro da Comarca da Região São Bernardo do Campo-SP, abdicando de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Esta versão dos Termos de Uso da Plataforma Ricardo Pombo Sales Negócios Digitais Eireli entra em vigor em 30 (trinta) dias, ou seja, em 11 de setembro de 2022.